お知らせ

【重要】2021年1月8日(金)発送分~ 繁忙期間中の外部倉庫出荷に伴うお願い

平素より染み込みスイーツのQua通信販売をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、当店の繁忙期間を迎える2021年1月8日(金)発送分より、ネットショップご注文品の発送は提携先外部倉庫より出荷とさせていただくこととなりました。

当店は2017年7月よりネットショップを開業し、3年半の間にたくさんのお客様にご利用いただけるショップとなりました。

快適・確実なショッピングで今後も美味しい商品をお楽しみいただくために、下記の通り変更をさせていただきます。



  • ご注文・ご入金からお届けにかかる日数が変更となります

外部倉庫への連携のため、下記の通り変更とさせていただきます。

旧:ご注文・ご入金(前払い)から2営業日以内の発送


新:ご注文・ご入金(前払い)から3営業日以内の発送

【外部倉庫委託実施期間】

2021年1月8日(金)発送分~当面(2021年春頃までを予定しておりますが、ご注文状況によっては延長いたします)



  • ご注文完了後の変更・キャンセルはお受け致しかねます。
ご注文確定前に、

・お名前
・ご住所
・ご注文者様宛もしくは別住所宛か
・商品
・手提げ袋類のご購入有無
・配送日指定

上記など今一度ご確認の上、ご注文確定をお願いいたします。
万一の誤配・トラブル等を防ぐためです。



  • 簡易梱包となります。

外部倉庫委託開始と並行して可能な限り環境に配慮した簡易梱包に変更となります。

一例:
納品書やリーフレットを封入していたOPP透明袋・小型商品をまとめていたポリ袋等を廃止。(一部商品を除く)




  • 紙領収書から電子領収証に変更となります

紙の領収証は原則廃止とし、PDFファイルによる電子領収証の発行とさせていただきます。
2020年12月23日(水)ご注文分より移行いたします。

従来は注文備考欄に宛名・但書きをご連絡いただく必要がございましたが、
お客様ご自身で領収証発行可能なサービスへ移行いたします。
☆お宛名や但書きの編集も可能です。

発送完了メールに領収証をダウンロードいただけるリンクをご連絡させていただきます。

電子領収書発行は「発送完了後」となります。ダウンロード期間は「発送日から3か月間」です。(発送完了以前にはダウンロードできませんのでご注意ください)

※電子領収書サービスにつきましては外部サービスを利用いたします。



上記の変更により、皆様にはご不便をおかけする点がございますが、
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。


ご案内

キャンペーン

お知らせ

催事のご案内

アレンジレシピ集

新商品や、キャンペーンのご案内をお届けいたします。(不定期)

変更・解除・お知らせはこちら

カレンダー
  • 今日
  • 定休日
  • 出荷のみ

QR

ページトップへ